ANYSCREEN · 任意屏
技术支持
需要连接帮助或反馈问题,请联系 support@lingxinet.com。
开始使用
- 被控设备安装配套任意屏,并按提示允许屏幕共享和需要的远程点击权限。
- USB:使用可传输数据的线缆,连接兼容设备的 USB 主机接口;两端连接密码保持一致。
- 局域网:确保双方在同一网络,目标主机已启动 VNC 服务。
- 互联网:两端登录账号,选择账号设备或使用设备码,并由目标设备确认连接。
iPhone 共享说明
iPhone 可以共享画面供观看,不能由其他设备注入触控。开始共享需通过系统广播界面授权;锁屏或系统限制可能暂停。
连接失败时
- 检查网络、目标在线状态和两端应用版本。
- 检查被控设备上的屏幕共享、无障碍和 USB 访问授权是否仍然有效。
- USB 连接要使用数据线,并确认主机/从机模式及连接密码。
- 在“我的 → 连接诊断”中查看连接信息,发给客服前先检查敏感内容。
购买与订阅
应用是否付费、订阅价格与可用权益,以 App Store 与应用内实际显示为准。Apple 购买可在系统 Apple 账户的购买记录与订阅设置中管理;退款可通过 Apple 问题报告页面按平台流程申请。
隐私及注销申请
请发邮件到 support@lingxinet.com,主题注明“任意屏账号注销”或“个人信息请求”。退出或解绑不等于注销。请勿发送密码和短信验证码。
反馈时建议提供
应用版本、设备型号、系统版本、连接方式、问题发生时间和错误提示。请不要发送第三方隐私画面;如需截图,请先自行遮挡个人信息。